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En el anterior post os desvelamos que estamos en la cuarta revolución industrial y sabemos que sois muchos los que os habéis hecho ‘caquita’ al daros cuenta de que seguís en el pleistoceno.

Nos tememos que lo único digital que tenéis algunos en vuestra empresa es una cuenta de correo electrónico. Sinceramente esperamos que en vuestras casas no tengáis que encender una hoguera para hacer la comida.

Pero que no cunda el pánico, todo tiene solución en esta vida.

Y como dicen que nunca es tarde si la dicha es buena (y esta dicha no solo es buena sino necesaria), voy a contarte los primeros pasos para la transformación digital de tu negocio.

Lo primero es saber a qué nos estamos enfrentando. Según su definición: “La Transformación Digital es el proceso por el cual las empresas reorganizan sus métodos de trabajo y estrategias, para obtener más beneficios gracias a la implementación de las nuevas tecnologías.”

¿Estás preparado para salir de tu zona de comodidad para adaptar tu forma de trabajar y de comunicarte con tu equipo y con tus clientes?

Si la respuesta es NO vuelve a casa antes de que se te apague la hoguera y te quedes sin cenar caliente esta noche.

Pero si tu respuesta es “por supuesto”, “vamos a intentarlo”, “¿por qué no?”, o “¡vamos a ver qué pasa!” descubramos los pasos básicos para esta transformación imprescindible de tu negocio.

1. Formación digital del equipo

La implicación de las personas de tu empresa y su actitud será clave para el éxito de esta transformación, ya que supone un gran cambio en la forma de trabajo de todos. Por lo que la formación del equipo será de suma importancia en este proceso.

2. Abrirse a las herramientas digitales

Es el momento de informarse y dejarse asesorar hacia el cambio. Hoy en día todos los procesos de trabajo que realizas en tu empresa se pueden hacer de una forma mucho más rápida y efectiva gracias a la tecnología.

Software para la facturación y contabilidad como Holded, bases de datos digitales de tus clientes (CRM) como Salesforce o Forcemanager, herramientas para la comunicación interna como Skype o Hangout… y por supuesto todas las herramientas de marketing digital para llegar a tus clientes.

¡La tecnología está ahí para ser utilizada! Así que quítate los miedos porque millones de empresas antes que tú ya utilizan estos programas, aplicaciones, herramientas… y no les ha pasado nada!

3. Sitúa tu marca en el mundo digital

Colocar tu negocio en el abismo de Internet puede dar un poco de vértigo al principio, pero como no te queda otra, es mejor hacerlo cuanto antes y con paso firme.

Una vez de que te quitas la venda y los miedos, vas a descubrir que son todo ventajas y nuevas posibilidades. ¡Además de muy divertido! Darte a conocer en Internet, hablar con tus seguidores y clientes, y conocer qué se hace en tu sector, es una experiencia muy enriquecedora.

4. Big Data

He dejado lo último para el final. Es el arca dorada de lo digital, el premio gordo, la cumbre del Everest.

Gracias a la tecnología todos los datos que hasta ahora se nos escapaban a través de métodos convencionales, ahora podemos capturarlos, gestionarlos y procesarlos. Y convertirlo en conocimiento sobre tu empresa, tu equipo, tus clientes y tus productos. El Big Data es Dios y está ahí, omnipresente, esperando a que seas su amigo.

 

Ya está. Parece sencillo pero no lo es, ya que sobre todo es un cambio de mentalidad y de actitud de todo un equipo de trabajo. Pero lo más complicado es dar el paso.

Una vez tomada la decisión de embarcarse en el apasionante mundo digital, déjate asesorar por empresas especializadas para ayudarte en el proceso.

Sabes que puedes contar con MADE The Agency para que tu presencia en Internet esté a la altura de tu negocio.

Y prometemos ser pacientes en estos primeros pasos, hasta el punto de que si ni siquiera tienes un teléfono o correo electrónico para contactarnos, puedes venir a vernos al Puerto Deportivo de Santa Eulalia. En coche o en burro, como prefieras.

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