Tag: community manager Ibiza

Me tenéis todos frita.

TODOS VOSOTROS que usáis vuestros logos pixelados, los que no respetáis los márgenes, los que ponéis textos que no se leen, los que seguís usando comic sans…

Los que usáis doscientas tipografías en un mismo diseño, los que no respetáis las propias de vuestra marca, los que pensáis que cuantas más cosas se escriban se entenderá mejor un texto.

Los que imprimís vuestros folletos en folios o con faltas de ortografía. ¿Y qué decir de los que  ponéis vuestro logo cortado en la foto de perfil de las redes sociales, o el logotipo con fondo blanco sobre imágenes a color?

Suelo respirar varias veces profundamente y cuento lentamente hasta diez. Intento ponerme en vuestro lugar, pero no lo consigo. Es superior a mí.

¿Es que no entendéis que todo esto que hacéis está contando directamente a vuestro posible cliente lo que sois? ¿No habéis escuchado nunca que la primera impresión es la que cuenta? ¿Qué una imagen vale más que mil palabras?

Pues todo esto sirve igual para vuestra marca y vuestra empresa o negocio: la imagen que mostréis de vosotros es la que verá y percibirá vuestro potencial cliente.

Por lo que si tenéis una imagen profesional, cuidada, de calidad… éste percibirá lo mismo de vosotros y vuestro negocio: un profesional o una empresa que cuida los detalles y que ofrece un servicio de calidad.

Sin embargo si la imagen que vuestro potencial cliente recibe de vosotros es mediocre, con faltas de ortografía, no se lee correctamente, ni se entiende… irremediablemente percibirá que el trabajo o servicio que ofrecéis será igual de malo.

Voy a intentar explicarme, con paciencia y tranquilidad para que mi mensaje llegue claro y directo a TODOS VOSOTROS.

O a ti especialmente, que te das por aludido. Sólo quiero que te quedes con estas dos frases:

  • MENOS ES MÁS

Tu logo, los mensajes y las imágenes que muestras…  cuanto más sencillos y claros sean, mucho mejor, ya que serán más fáciles de recordar. (Y también tendrás menos posibilidades de cagarla.)

  • SI LO HACES, HAZLO BIEN

Imágenes pixeladas no, gracias. Piensa en los pezqueñines y no lo hagas más.

Si el tamaño de la foto o el logo no es lo suficientemente grande no lo uses, si la imagen no se ve correctamente y el texto no se entiende no lo pongas, utiliza otra imagen u otro recurso. Confía en mí, el resultado será infinitamente mejor.

También es muy importante tener en cuenta los márgenes para que la imagen tenga un equilibrio. Esto es algo que se le escapa a mucha gente, pero hazme caso e intenta recordarlo, es muy muy muy importante.

Lo de las faltas definitivamente no tiene perdón. Puede que la ortografía no sea tu fuerte, pero Internet está lleno de información ante posibles dudas, y seguro que tienes algún amigo un poco más hábil en este terreno que pueda echar un vistazo a tu texto. ¡Llama a tu amigo antes de que deje de serlo cuando le digas que le ‘hechas’ de menos!

Espero que estos consejos básicos te ayuden y puedas aplicarlos en tu día a día. Aunque, si de verdad te importa tu negocio, lo mejor será que dejes tu imagen en Internet en manos de profesionales de la comunicación, el marketing digital y el diseño.

Nos pasamos todo el día navegando, con una pantalla frente a nuestra cara, de redes sociales en redes sociales, de cliente en cliente. Nos nutrimos de mucha información, estamos a la última en social media y redes sociales gracias a grandes referentes para nosotras, a asistir a eventos de marketing digital, a leer blogs, libros, a estudiar y practicar cada día, a permanecer siempre con los sentidos bien despiertos.

Muchas veces vamos recopilando links, post interesantes y frases que nos gustan, nos enseñan y nos inspiran. Para que no se pierdan en el olvido como muchas veces pasa aquí van 22 frases de social media que nos gustan:

1. Si el contenido es el rey, la conversación es la reina. John Munsell.
2. Facebook nació para dar a la gente el poder de compartir y hacer del mundo un lugar más abierto y conectado. Mark Zuckerberg.
3. En Social Media, la mejor forma de tener una buena idea es teniendo muchas ideas. MADE The Agency.
4. Activa a tus fans, no solo los colecciones como cartas de baseball. Jay Baer.
5. Eres lo que publicas en Twitter. Alex Tew.
6. Las empresas que entienden el Social Media son las que dicen con su mensaje: te veo, te escucho y me importas. Trey Penningto.
7. El Social Media elimina al intermediario, proveyendo a las marcas la oportunidad única de tener una relación directa con sus clientes. Bryan Weiner.
8. Twitter es un buen sitio para decirle al mundo lo que estás pensando antes de que hayas tenido la oportunidad de pensarlo. Chris Pirillo.
9. Ya no buscamos las noticias, ellas nos encuentran. Eric Qualmann.
10. Social Media es acerca de personas. No acerca de tu negocio. Cuida de la gente y la gente cuidará de ti.” Matt Goulart.
11. Twitter se ha convertido en el sistema nervioso de nuestras sociedades, y hay que aprender a utilizarlo, José Luis Orihuela.
12. Tu eres la herramienta para el Social Media, Twitter es solo una aplicación para que crezcas e influyas dentro de tu sociedad. Razan Khatib.
13. Las conversaciones entre los miembros de tu nicho ocurren te guste o no. El buen Marketing alienta el tipo de conversación correcta. Seth Godin.
14. Hazte esta pregunta constantemente: ¿Dónde puedo añadir más valor a lo que me importa más a mí y a las personas que les importo?” Chris Brogan.
15. Las Redes Sociales no son transaccionales, son relacionales. Octavio Regalado.
16. Tienes sólo 9 segundos para conseguir impactar. Sally Hogshead.
17. El contenido es el fuego… y el Social Media es la gasolina. Max Fackeldey.
18. Facebook se ha convertido en una plataforma publicitaria social. Juan Merodio.
19. Esto no es una herramienta de Marketing Directo, esto es comunicación humana. Rob Key.
20. Lo que ocurre en Las Vegas se queda en Las Vegas. Lo que ocurre en twitter se queda en Google para siempre. Jure Klepic.
21. El Social Media elimina al intermediario, proveyendo a las marcas la oportunidad única de tener una relación directa con sus clientes. Bryan Weiner
22. El Nuevo Marketing se trata de las relaciones, no del medio. Ben Grossman

Grandes verdades en grandes frases, esperamos que os hayan gustado y que también os hayan enseñado.

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Señores, parece que ha llegado Snapchat para quedarse en el top 3 de las apps del momento.

Si aún no eres usuario de esta nueva red social estate muy atento porque tras este post vas a tener muy claro si es, o no, una aplicación para ti.

Cada vez más marcas y personajes públicos del mundo digital crean su cuenta de Snapchat y la comparten al mundo para captar nuevos usuarios. Eso llamó mi atención y tras descargármela un día y no saber por donde pillarla dije… Ya está bien, ¿¡qué mierda es esto de Snatchap y cómo se usa!?

Lo primero de todo es saber que ésta es la app estrella de los millenials, (según la Wikipedia: cohorte demográfica que sigue a la Generación X) vamos, la muchachada entre los quince y veintipocos años, aunque llega hasta los treintacinco según la definición oficial.

Como bien dice el nombre es un app para chatear, o hablar con los amigos o conocidos, pero se diferencia de la conocida Whatsapp en varias cosas: sólo puedes enviar fotos o vídeos y este contenido caduca. Es decir, no se queda almacenado en el móvil de la persona a la que se lo mandas sino que desaparece a los pocos segundos de su visualización, y estos segundos los decide quien envía el mensaje. Mola ¿verdad?

¿Y qué tiene de especial esta app que la hace tan apetecible para los adolescentes?

Uno, es una app diferente al resto, por lo cual ya genera una atracción especial, y un uso y público distinto. Nace una nueva forma de comunicarse.

Dos, la rapidez y naturalidad con la que se envían los contenidos la hacen única y mucho más cercana. No hace falta hacerse doscientas fotos hasta dar con un perfil o ángulo perfecto como pasaría en Instagram, sino que su uso es mucho más informal y directo. Total, el mensaje dura sólo uno segundos. ¡Es la diversión de lo efímero!

Tres, no están los padres. Que tu madre dé a Me Gusta a todas tus publicaciones ‘no es bien’, y tampoco que comente lo guap@ que estás en las fotos de tus amigos. Esa vergüencilla que a veces sentimos no existe en esta red social ya que no hay adultos observando… ¡viva la libertad!

Cuatro, sexting. ¿Ein? Sí, las imágenes y vídeos no se quedan guardados en ningún lado, por lo que… podemos hacer el guarrete, y enviar fotos o vídeos picantes que durarán sólo unos segundos antes de desaparecer para siempre.

Por todo esto y mucho más, Snapchat se ha convertido en un caramelito por el que se pelean los peces gordos de internet, entre ellos Mark Zuckerberg, al que le han rechazado una irresistible oferta de 3000 millones de dólares por la aplicación.

100 millones de usuarios activos, más de 6000 publicaciones de nuevos vídeos cada día y más de 5 billones de visualizaciones confirman el éxito de esta red social.

Ahora es tu turno, ¿te unes al mundo Snapchat? Mamá, tú no.

 

[:es]Al igual que con otras profesiones, para ser publicista lo primero que se requiere es tener vocación. Lo que se llega a sentir por la profesión no es satisfacción, ni gusto por el trabajo, es amor verdadero. =)

Los publicistas somos seres multifacéticos, nuestro día a día es solucionar marrones y hay que saber un poco de todo, ser habilidoso, no tener abuela, tener buen gusto y estar dispuesto a realizar muchas tareas diferentes, a la vez y en muy poco tiempo.

Pon un publicista en tu vida
La vida desde los ojos de un publicista se ve con curiosidad, una pizca de locura, mucha creatividad, unas cuantas pinceladas de persuasión, paciencia, mucha paciencia y exigencia para hacer las cosas bien hechas, valga la redundancia.

Como publicistas podemos hacer que se enamore de ti (o de tu marca) quien tú quieras, aunque para enamorar primero se debe atraer, y eso se nos da muy bien, sobre todo cuando trabajamos bajo presión, que es siempre. Vaya, que nos va la caña y no la de España precisamente. =)

La creatividad, nuestro pan de cada día
Para que los proyectos tengan buenos resultados, no puede faltar una buena dosis de creatividad, en cada una de las áreas en las que puede trabajar un publicista ya sea cuentas, planner, community manager, medios, creativo… todo un mundo.

No sólo se necesita una buena idea, no vale conformarse, hay que remover y remover y remover hasta encontrar la idea que mejor venda, por lo que es primordial un buen trabajo en equipo. O nos sacrificamos todos o… hablando mal y pronto… la puta al río.

Para vender o comprar es necesario conocer
Querer vender sin hacer nada, sin gastarse un céntimo en promocionar un producto o servicio, para nosotros es de losers, un “contigo pero sin ti”. Aquí si se juega, se juega limpio, o todo o nada, las medias tintas que se vayan de paseo. No vale el probamos un mes y luego si te he visto no me acuerdo. No me extraña que no te acuerdes, si no me has dejado empezar a enseñarte todo lo que puedo hacer por ti.

¿Qué puedo hacer por ti, por mí y por todos los compañeros?
Soy publicista, mi pensamiento es estratégico y desarrolla y ejecuta toda la comunicación que necesita una empresa hacia el mercado, para que te vean, te huelan, te coman, te toquen, te disfruten… con un único objetivo: que te compren.

Estoy entrenado para utilizar junto con un pensamiento creativo todos mis conocimientos y conocer toda la tecnología que funciona, porque soy digital, digital de carne y hueso.
Utilizo todas las herramientas necesarias para desarrollar estrategias de venta eficientes. Y dentro de estas comunico, embellezco los mensajes manteniendo su simpleza, los fundamento como conocedor de la psicología del consumidor y los justifico con sentido común para llegar de forma directa al corazón o a las partes nobles si sufre de almorrana.

Nuestra visión presente es de futuro, porque el mercado es cambiante y debemos anticiparnos a los cambios y prepararnos para actuar ante los diferentes y nuevos consumidores y los distintos y dispares códigos de comunicación.

Estamos preparados para la nueva era, podemos llevarte en nuestra nave, eso sí, no a cualquier precio, porque irás en primera clase.[:]

[:es]La moda, ese mundo que siempre va un paso por delante, inventándose sus propias normas y adelantándonos el futuro… ¿no?

Ese mundillo donde la primera impresión es un todo y el ver y ser visto es un MUST. Ahora piensa, ¿qué red social le va como anillo al dedo? Sí, estaba claro, INSTAGRAM.
Existen varias y poderosas razones para hacer de la moda y esta red social de fotografía el combo perfecto.

Lo primero y principal es la instantaneidad. La velocidad del mundo de la moda es cada vez mayor. Gracias a las tecnologías todo es tendencia en todo el mundo a la misma vez. Y esta velocidad es la misma que encontramos en Instagram. Desde que fuera creada en 2010 hasta la fecha cuenta con 300 millones de usuarios y generan diariamente 2.5 BILLONES de Me Gusta.

Con semejantes números es un filón para promocionarse y además de manera gratuita para las marcas. (Cierto es que desde hace un par de meses se pueden promocionar post).

Sirve como una vía más informal, rápida y directa de mantener una comunicación por parte de las casas de moda con sus seguidores. A través de la fotografía muchas de ellas comparten no sólo sus prendas sino sus inspiraciones diarias.

“Con Instagram consigues separarte de los atributos físicos del producto y te acercas más al marketing de ‘engagement’ [implicación], sitúas a tu marca donde quieres que esté y la vinculas a sensaciones e ideas de una forma muy potente”, explica el creador de la comunidad y el blog instagramers.com.

Debido al boom de la fotografía con los teléfonos móviles y la aparición del concepto “Street Style” esta red social es su plataforma idónea. Es tan sencillo como ir por la calle, sacar el teléfono, capturar ese look o inspiración y compartirlo. Ahora el mundo se ha plagado de “cool hunters” armados con sus teléfonos de última generación en busca del clic perfecto.

Permite dar una visión mucho más mundana de la moda. Antes nos llegaba el resultado final de las campañas o desfiles y todo era perfectamente maravilloso. Modelos con cutis de bebés, desfiles ultra sincronizados y ese halo de exclusividad que sólo podías admirar en revistas o webs de moda.

¡MEEEC! Gracias Instagram por enseñarnos el lado “oscuro”. Vídeos del backstage con todos en pánico y gritando, fotos de las propias modelos poniendo caras raras y con unas ojeras que ni el mismísimo Bettlejuice.

¡Ah! Y otra cosa que ha causado algún que otro despido… ¡los spoilers! La moda no iba a ser menos y en alguna que otra ocasión se ha mostrado y desvelado detalles de colecciones antes de estar terminadas, fichajes estrella antes de ser oficales, etc, a través de esta red.

En fin, que somos cotillas por naturaleza e Instagram el perfecto patio de vecinas.[:]

Sin enrollarnos, sin complicaciones, sin necesidad de estudios estadísticos… sino la realidad del día a día de una agencia de comunicación. Esto es lo que nos vale a nosotras y así os lo hacemos saber!!!

Estas son LAS CLAVES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN según MADE The Agency.

 

DA CALIDAD

En el producto o servicio que ofreces, en la imagen que das en la info que compartes, y en cómo te das a conocer. Es decir, cuida tu producto, tu identidad corporativa y tus contenidos en los diferentes medios y plataformas.

 

INFORMA

Se transparente y ofrece contenido interesante y atractivo. La información tiene que ser real, si no, puedes atraer a clientes a corto plazo pero desaparecerán en seguida, y no hablarán bien de ti a otros. Crea textos periodísticos y publicitarios, con vocabulario clave para atraer, interesar y posicionar tu marca en Internet.

 

SE CREATIVO

Haz algo diferente, llama la atención, desmárcate de tu competencia. Hazte único. Estimula los sentidos de tu público, crea reacciones y haz que se enamoren de ti.

 

SÉ CONSTANTE

Haz que no se olviden de ti y mantén una ilusión del primer día. Es importante permanecer en el tiempo con una imagen impecable y contenidos interesante. No atosigues a tu audiencia pero la abandones.

 

CUIDA TU REPUTACIÓN.

Siempre la mejor publicidad ha sido el boca-boca. Ahora con Internet, no sólo tienes la recomendación o la critica de tu circulo más cercano, sino que tu negocio está expuesto a las opiniones positivas y negativas de todo el mundo. Lo que tienes que hacer es escuchar lo que dicen de ti ,reaccionar,  solucionar y aprender de todo esto.

 

HUMANIZA TU MARCA

Ofrece confianza y sé cercano. Haz que intuyan, que vean y sientan tu negocio (no como una empresa, producto o servicio enfocado a vender y a vender) como el equipo que hay detrás de todo eso. Acércate a las necesidades de tu cliente, y haz que sienta que estás ahí.

 

 

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