enero 2016

Llevo más de media hora pensando cómo enfocar el post de hoy. Exactamente 37 minutos en los que he entrado en Google para buscar información y sin darme cuenta he hecho un repaso de mi Facebook personal, he contentado varios whatsapps y mirado algunas notificaciones de twitter en el móvil.

En definitiva, llevo 37 minutos perdidos delante del ordenador mientras realizo mi tarea principal que es escribir este post sobre cómo invertir eficazmente el tiempo que dedicamos a hacer nuestro trabajo.

Y como no quiero aburrirte con consejos obvios que ya sabes, como no abrir el correo constantemente o mirar el móvil a cada minuto, voy a compartir contigo unas herramientas muy útiles (que puedes utilizar tanto para el ordenador como el móvil) para que tu día de trabajo sea súper productivo.

RESCUE TIME

Si eres de los que se pasa el día en la oficina y al terminar la jornada se pregunta ¿pero en qué se me ha ido el tiempo hoy que no he hecho nada?… ésta es tu aplicación.

Rescue Time responde preguntas como ¿cuánto tiempo he estado conectado? ¿cómo de productivo he sido hoy? ¿y comparado con otros días?

Puedes conectar Rescue Time con tu navegador o descargarte la APP para el móvil, y mide cuánto tiempo pasas en cada página web, en aplicaciones y otros programas, y hasta te calcula la productividad de tu día, semana o mes, en función a la forma en que inviertes tu tiempo.

Debe dar un poco de miedo darse cuenta de las horas que pasamos ‘trabajando’ que podríamos estar de cañas, porque total, el rendimiento es exactamente el mismo.

POMODORO TIMER

Hace poco me topé con esta conocida técnica de gestión eficaz del tiempo y ahora no hago más que verla en todos los lados. Así que debe ser la leche.

Para quienes sea la primera vez que escucháis hablar de ella, la técnica Pomodoro consiste, brevemente explicado, en trabajar en periodos de máxima y total concentración de 25 minutos (sin móvil, mails, ni interrupciones) con 5 minutos de descanso. Cada cuatro ‘pomodoros’, que es como se llaman a estos periodos, se descansa 15 minutos.

Y por supuesto existen infinitas herramientas para la gestión de estos 25 minutos, más allá del clásico reloj de cocina con forma de gallina o de tomate (de ahí el nombre de la técnica) o el cronómetro que venga predeterminado en tu móvil. Desde el ordenador puedes usar la web Tomato Timer o instalarte un complemento para tu navegador, con Chrome . Y para el móvil tienes tropecientas aplicaciones que puedes encontrar con sólo poner Pomodoro en el bucador.

RAINY MOOD

Y me he dejado lo mejor para el final. Una herramienta que hará que tus horas de concentración sean eficaces pero sobre todo placenteras.

No te cuento más, esta vez voy a dejar que seas tú quién descubra esta maravilla, tan sencilla como relajante. www.rainymood.com
Ya está, post terminado, ¡cómo me ha cundido este rato! ¿Será porque he usado algunas de las técnicas que os propongo? Venga, no seas perrete y ponte a trabajar. Y si utilizas alguna de estas herramientas cuéntame qué tal te ha ido y si te ha funcionado.

Aunque muchos piensen que saben muy bien lo que significan las iniciales CM, se siguen teniendo ideas equivocas o incompletas sobre lo que realmente es la profesión de Community Manager.

Primero, mencionemos la confusión que trae la palabra en sí. La lengua española es muy rica, ¿por qué elegimos adoptar la palabra inglesa en lugar de encontrar su equivalente en español? ¿Es que “encargado o responsable de comunidades virtuales o digitales” mola mucho menos? De todos modos, sea en inglés o en español, los términos en sí no nos ayudan mucho a entender su significado. ¿Comunidades virtuales? Humm…

Muchos tendrán esa imagen reductora de que el Community Manager escribe posts en Twitter y Facebook y publica fotos en Instagram. Un trabajo sencillo y divertido, que lo puede hacer cualquiera, pensarán. Pues, en realidad es mucho más que eso.

Empecemos por el principio. Según la AERCO-PSM (Asociación Española de Responsables de Comunidades Online y profesionales de Social Media), que actúa como el órgano de referencia para los CM de España, un Community Manager es “aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. […]”.

Sigue siendo muy abstracto, ¿verdad? Así que os voy a contar mi opinión sobre esta profesión, la preferida en Made The Agency.

Todo CM tiene por meta la de hacer que la marca venda, a través de las redes sociales. Lo que quiere una empresa son resultados.

Para lograr todo esto, yo, como profesional, tengo que crear relaciones estables y duraderas con mis fans, seguidores, clientes y/o potenciales clientes. Tengo que mejorar la visibilidad de mi marca, hacer que la gente hable de mí, pero también que los usuarios interactúen conmigo. Gran parte de mi trabajo también consiste en entrar en conversaciones con mi “comunidad”.

Así que, crear contenido, ¡claro! Pero no de cualquier forma. Se trata de crear un contenido interesante, y es lo primero y primordial a la hora de publicar. ¿Cómo hacerlo? Pues no es tan fácil como parece.

Un contenido se inventa, se busca, se investiga, se trabaja, se modifica y se hace con amor. Aunque parezca una frase de las más sencillas en Twitter, un Community se la habrá currado y le habrá dado mil vueltas en su cabeza antes de pinchar “enviar”, y la revisará una y otra vez después de haberla enviado, por si las moscas. Eso, en el caso de un buen community, está claro.

La profesión abarca decenas de competencias y por ello lo hace un trabajo tan complejo. Ahora, podríamos escribir páginas sobre esta figura virtual pero bien viva. Os dejo sin embargo con este esbozo, que espero que os habrá aclarado un poco sobre la profesión. Y sí, hablo de profesión de community manager, porque no cualquiera puede desempeñar de una manera eficiente este trabajo.

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